Преглед на стоката. Рекламации

Търси в често задавани въпроси

Отговор:

При получаването на стоката купувачът е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като купувачът губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи.

Отговор:
Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗПЦСЦУПС и ЗЗП (само за потребители) и/или съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция, ако имат такава.
Адрес за жалби: гр. Стара Загора, кв. Индустриален, ул. Промишлена № 43, п.к.6000. Имейл за рекламации: [email protected].
Рекламации за явни и транспортни дефекти/счупвания се приемат само на място при доставката на стоките.

Отговор: Моля, свържете се с нас на посочените в сайта имейл или телефон за точни указания.